Cách dùng trang câu hỏi này hiệu quả nhất
Trang câu hỏi của bp68 được chia theo từng chủ đề rõ ràng: tài khoản, thanh toán nội địa, truy cập trên điện thoại và liên hệ hỗ trợ. Mỗi câu hỏi đi thẳng vào vấn đề — không vòng vo. Bạn đang dùng điện thoại? Mọi câu trả lời đều hiển thị tốt trên màn hình nhỏ, không cần phóng to
hay cuộn ngang. Nếu câu hỏi của bạn liên quan đến ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy xem mục thanh toán trước — phần lớn vướng mắc giao dịch đều được giải thích ở đó. Với các vấn đề về tài khoản cụ thể như xác minh ví hoặc đặt lại mật khẩu, đội hỗ trợ tài khoản
có thể giải quyết nhanh hơn qua kênh chat trực tiếp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money